房企涉医 要做的是大数据之梦

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◎各位记者白

在大数据时代，与互联网企业相比，传统企业最大的缺点是没有足够的数据存储，而互联网企业将所有业务流程数字化，使所有业务可分析和可预测，从而更好地把握市场和用户。

对于房地产企业来说，经营的重要性越来越重要。过去，房地产企业可以通过SouFun.com等电子商务的相关活动来测试市场，从而制定优惠的价格策略，这也是通过数据分析进行准确营销。然而，在经营方面，房地产企业想要挖掘数据背后的商机，显然不能再停留在几个既不咸也不淡的活动上。

通过医疗获取民生数据和挖掘社区价值正成为房企转型的选择之一。虽然在短期内，开发商进入医药行业更多的是为了服务于主营业务和提高产品的单位价值，但如果我们考虑到房地产行业的下行趋势，不难发现，房企的这一举动可谓大有可为。

房企攫取8万亿蛋糕

“互联网加”的浪潮正在汹涌澎湃。对于利润增长有限的空房地产行业来说，医疗可能成为下一个发展窗口。这是一块两位数增长的大蛋糕。

根据国务院《关于促进卫生服务业发展的意见》，到2020年，中国卫生服务业总规模将达到8万亿元以上。将这一数据与2012年2.8万亿元的医疗卫生总费用相比较，可以发现该行业的复合年增长率为17%，远远超过宏观经济增长。

因此，最近，大型和小型住房企业开始在医疗行业集群。据申银万国统计，有13家上市房地产企业已经涉足医药行业。据《国家商报》记者报道，一些房地产企业进入医疗行业只是为了“换工作”。以刚刚更名为怡化健康(000150，sz)的怡化地产为例。它体积小，容易转动。在两次收购其他医疗机构的股权后，医疗行业的业务超过了房地产行业，因此它正式进入了网络医院行业，其估值在一年内飙升了近10倍。

有些是为了提高业主的满意度，进而实现产品的增值。以绿城为例，它不同于传统甲等医院的拥挤和急躁的氛围。绿城医院创办的杭州绿城医院设立了休闲酒吧等设施，并多次为业主开展免费体检活动。

一位参与医疗的上市房地产公司人士直言，虽然社区医疗前景广阔，是一块大蛋糕，但由于其专业的医疗，很难介入，只负责盖房子也没什么价值。此外，住房企业的医疗风险较高，这与轻资产战略背道而驰，而且资金存放量大，因此很难说是否能够盈利。因此，他的公司目前合作建设的医院主要是为了提高产品的价值。

明远云社区产品研究经理唐亮(音译)表示，一些房企与小米合作建设了医院，医院从卖房子变成了卖生活，并通过社区设备提高了产品的价值。只要医院不赔钱，卖房的那部分就有责任盈利。然而，从长远来看，如果医院运作良好并收集了足够的数据，医疗行业与市场分离的可能性在未来也不会被排除。

以恒大为例，将一家港股上市公司更名为恒大健康，并围绕医疗卫生行业进行布局。这样，不仅有与大型医院的产业和技术合作，还有大数据背景下的社区医疗服务，以及与老年房地产的互动。

从社区电子病历开始

在恒大三大产业布局中，大数据背景下的社区医疗服务是亮点。

最接近公众的社区在收集健康数据方面有着天然的便利。然而，如何将这些数据转化为商业价值，提供给服务机构，并最终反馈给居民的健康服务呢？

早在2010年，卫生部就发布了“3521工程”，提出建立健康档案和电子病历基础数据库。然而，个人电子病历大多局限于一家医院，远不能共享数据。

根据上述涉及医疗的上市房地产企业，在调查医疗领域时发现，我国社区医院和专科医院数量不足，导致所有患者都涌向综合甲等医院。在人多病少的情况下，相当数量的诊断是由医生根据有限的经验在短时间内做出的，这不仅不能保证诊断的质量，而且由于缺乏沟通时间，加剧了医患之间的矛盾。此外，在诊断期间还有其他患者在诊所，患者的隐私保护不能讨论。

在她看来，未来的社区医院与目前的社区医院在医疗设备和医生资源的缺乏方面是不同的，因此可以控制病人的数量，实现一对一的治疗，可以保护病人的隐私，可以保证足够的时间，并且可以为每个社区所有者建立长期的电子病历。这种模式有助于医生充分了解病人的病情，并不是所有的疾病都需要药物治疗，并且可以减少过度治疗。

她说，当收集到足够的数据并为每个人建立电子病历时，在线诊断和治疗应用程序就可以进一步发展。那时，像感冒这样的小病完全可以通过远程会诊来解决，比如目前应用的余纯博士。

如何实现社区数据？

过去几年，百度、阿里和腾讯等互联网巨头通过自下而上的商业化，在不同领域构建了大数据，如腾讯的社交数据、阿里的电子商务数据和百度的民生数据。然而，由于我国医疗资源分散，目前无法有效地收集人民健康数据。

这客观上为房地产企业提供了机会。色彩生活总裁助理段直言，开发商手中最宝贵的资源不是房子，而是社区。住宅销售的高峰早在2007年左右就出现了。对于房地产企业来说，下一个发展机遇是社会，这是必须抓住的。

医学大数据是深入培养社区的利器。首先，当业主买房时，他的个人信息会被房地产企业掌握。其次，社区几乎是现代居民出生、死亡和疾病的全景记录的地方。房地产企业可以通过医疗采集这类民生数据，并利用其线下优势保证这些数据的广度、准确性和多维度。

有了这些数据，接下来要考虑的是实现问题。大数据产业联盟主席董利明认为，在早期阶段，住宅企业可以在精准营销中淘金。例如，房屋企业定期为业主提供一些体检活动。只要他们做得足够仔细，覆盖整个社区，他们就可以大致知道社区中各种疾病的比例，然后与另一端的制药公司进行精确的营销。在他看来，这也是o2o社区的一部分。

唐亮认为，医学大数据有助于疾病预测、科学研究等。只要有足够的数据，就可以围绕平台开发医疗软件和社区医疗相关产品，为企业创造另一个圈子，从而扩大资本规模。