“羊毛出在狗身上” 互联网家装成O2O新风口？

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在完全免费的在线平台上选择工头，然后通过手机上的特殊装修应用或微信联系工头，随时通过图片了解进度和装修效果。

这种典型的o2o(onlinetooffline)场景已经被电子商务和房地产领域的资本敏锐地捕捉到了。他们的目标是以免费使用和相对较低的装修价格吸引尽可能多的工头和装修客户，然后让这个新"窗口"飞起来。

装修的退役

今年年初，在北京一家外企工作的于敏(化名)和她的新婚丈夫在北京南三环买了一套两居室的二手房，现在他们正在装修，所以与工头和装修工人的争斗成了她工作之外的主要任务:墙砖勾缝是否做得好，水电改造的管道是否使用指定的品牌空.

几天前，另一个人正在装修。他安装了一栋旧房子。他还通过亲戚的介绍找到了一个工头。幸运的是，他遇到了一个负责任的工头，他说服工头加入他自己的“平台”。此人是乐居控股有限公司(以下简称“乐居”)ceo何，此平台是乐居家装事业部互联网产品的“领班”。

5月18日，何告诉《中国商报》等媒体记者，“工头争夺战”平台已经进入全国50个城市，拥有1万多名合同工头。他的计划是在2015年达到100个城市，并在3万亿至4万亿元的家装市场和传统渠道中抢占客户。

虽然叫做“抢工头”，但实际上，不仅不需要抢，装修业主也可以免费选择不同星级的工头。申请步骤如下:乐居提供工头与装修业主直接联系的互联网平台，选择工头加入自己的审核机制，进行培训，然后在互联网上展示各自的经历、籍贯、完成情况和用户评价，还可以显示星级和服务时间。水平越高，报价越高。业主在多个工长和多个装修方案中做出选择后，将与工长和平台签订三方协议。在装修过程中，平台负责监督装修付款、工程进度和质量。工头和业主可以通过app手机软件实时沟通。装修完成后，平台参与验收，对项目实施五年保修。

乐居的工头装修平台于今年1月20日正式推出，作为新房和二手房业务的补充，与二手房一起成为获得增值的新途径。这种模式解决了家居装修领域的什么难题？“抢工头”平台总经理张远认为，首先，业主可以通过app直接监督和选择材料，节省了时间和成本，可以直接与工头沟通。对福尔曼来说，游击战已经结束，营销成本已经降低。

许多互联网家装网站以“实时监管”和“第三方监管”为卖点。乐居的做法是，每位顾客将装修款的30%交给工头平台监督。如果消费者和工头之间有争议，平台将介入。

羊毛在狗身上

关注家装行业的这些“痛点”,爱空建科技(北京)有限公司的创始人兼首席执行官Alice Chan

他曾经分析过媒体。对于用户来说，装修是最麻烦的事情。一方面，他们需要学习很多装饰知识。另一方面，装修公司和设计师经常欺骗用户，业主需要花很多时间监督工人。事情，一方面需要学习大量的装修知识，另一方面，装修公司和设计师经常欺骗用户，业主需要花费大量的时间来监督。

从传统家装行业转型后，陈炜和他的新团队提出了“从毛坯房到精装房20天，699元/平方米”的宣传口号，他们都是用自己的工人，主要为北京服务。一块石头激起了成千上万的波浪。面对疑问，陈炜解释说，这种定价的逻辑是用当前成本来定价，用未来规模来赚钱，并始终保持10%的毛利。在他看来，规模越大,“爱空房”的成本就越低。

但在实现规模之前，利润似乎是下一阶段的故事。

何余音坦言，该平台的产品技术团队有数百人，技术非常昂贵，还有服务器，离线活动的成本也不是一笔小开支。

何余音说，到目前为止，“抢工头”还没有考虑利润，它仍然是一个纯粹的投资阶段。在他看来，当工头和业主的数量足够高时，平台可以通过增值服务赚取利润，比如结合乐居现有的建材电子商务。他把这种C2C2B(消费者对消费者的商业)模式称为“羊毛在狗身上”，即先在工头和业主之间建立一个自由的平台，然后业主可以聚集更多的人来购买商品或推荐企业和商家落户，从而充分发挥客户资源的能力。

目前,《爱空的房间》设定了订单数量的利润临界点。据公开报道,“爱空房”的逻辑是，一旦工程量达到每月1000张账单,“爱空房”将有更强的议价能力，最大限度地降低购买价格，并在不改变装修价格的情况下为自己留有利润。今年2月,“爱空房”正式宣布，已收到顺威资本牵头的一系列投资，总投资超过6000万元。小米董事长雷军是顺威资本的创始合伙人和董事长。知情人士告诉记者，从商业模式的角度来看，建材集中采购带来的成本优势可能是Ai 空.盈利的基础

蓝色海洋？红海？

由于周期长、价值链长、产品链多、使用频率低，家居装修一度被视为被互联网遗忘的行业。直到后来，越来越多的企业进入了网络家装领域，与传统的装修公司相比，网络家装以30%~40%的市场价格吸引了业主，并通过业主数量和装修订单吸引了资金。

2014年7月，垂直家装电子商务平台“极客美佳”赢得了数千万元人民币的一轮融资；2015年2月，第三方“中介”平台齐家旺d轮融资为1.6亿美元；2015年3月，同样是第三方“中介”平台的Tuba Rabbit从红杉、精卫和58个城市获得了总计2亿美元的投资；庄辉。自称是工头装饰网站的网站也赢得了前一轮数千万美元的融资。

在此期间，也有来自传统行业的竞争者。去年，海尔家居的“生活网”上线，随后推出首个标准化家装电子商务产品“Variety Plus”，定位为一站式标准化家装电子商务产品，业主可以通过网络购买家装产品。

“从行业的角度来看，这无疑是一个口号。大家都看到，互联网将给装修行业带来巨大的变化，但我们今天采用的方式是不一样的。”对此，何表示，目前很难评价哪一个是对的，需要由市场来评价。乐居想做的是“光模式”，也就是做一个好的在线平台。

一家传统家居企业的电子商务官员告诉记者，任何电子商务的发展都需要依靠传统行业，互联网对家居行业的影响在于优化流程，提高效率，最终达到降低成本的效果。

对于互联网家装领域未来的产业格局，《家居电子商务周刊》总编辑穆峰认为，市场上几个知名的互联网改造仍处于产品配置、标准流程和服务保障最大化的张力检验阶段，供应链控制和建设管理问题有待于未来解决。最快的时间是一年后，互联网的革新才能到达真正的出口。在穆峰看来，互联网家装行业的第一阶段将侧重于施工技术和施工控制，第二阶段将侧重于R&D和服务，这需要巨大的资源投入。因此，凭借资本、成品油和供应链控制的力量，是未来脱颖而出的关键。

另一位不愿透露姓名的互联网装饰平台负责人预测，未来该领域将出现基于资金、产品和服务的激烈竞争，“只有少数公司会留下来，从而形成寡头垄断局面”。