打击电信诈骗要多管齐下

本篇文章1081字，读完约3分钟

今天许多人可能熟悉电信欺诈，也可能有许多人亲身经历过。近年来，电信欺诈的方式有很多，有些利用了观众的紧张和恐惧，有些利用金钱和其他“糖衣炮弹”作为掩护，这变得更加令人困惑。诈骗者也在不断提高他们的技能，例如，使用改变号码的工具来冒充公安、检察、税务等机关的电话号码。然而，电信诈骗的侦破率很低，犯罪人没有受到足够的惩罚。主要原因可能是受害者分布广泛，或者他们没有被欺骗，或者他们在被欺骗后感到羞愧而没有报案。对于资源有限的基层公安机关来说，电信诈骗犯罪也是一个挑战。与此同时，电信诈骗往往是集团化的，这可能是跨地区甚至跨国的犯罪，因此需要大量的精力来调查。

加强公安机关、运营商和银行之间的合作以确保充分的信息透明度和沟通可能是一个有效的解决办法。例如，在广东省，当涉及电信欺诈时，只要受害者的报告被简单地确认为被欺诈，警方就可以介入并要求银行冻结相应的欺诈账户。在为期四个月的审判中，为受害者追回了2000多万元，最快的时间是在10分钟内冻结473万元。这表明，只要我们采取主动，我们就能有效地打击犯罪的嚣张气焰。

正常的风险预防也是不可或缺的。例如，公安部门可以成立专门的部门和小组来处理新的犯罪，并随时从运营商那里获取信息，以调查可疑的群发短信和其他现象。运营商应严格遵守国家规定，根据身份证打开手机号码，并确保所有号码均可追溯。此外，中国需要一部正式的个人信息安全法，该法可以引入专门针对电信犯罪的法律，明确各方的权利和义务，并确保有法可依。

调查和处理犯罪主要是司法机关的责任，但经营者应该提供协助，例如，他们应该协助公安机关找出数字的来源，他们不应该无故逃避。同时，他们应该弥补通信系统中的漏洞，以确保通信可以追溯。对于那些与犯罪分子勾结的经营者，他们必须坚决清理处罚，并记录在诚信记录中。

但是运营商不应该承担太多的责任。电信欺诈者往往“传播范围广，所得少”。虽然犯罪行为很多，但构成既遂的案件应该很少。只要足够小心谨慎，识别欺诈相对容易，普通人自己也有一定的义务去识别和防止被欺诈，更不用说一些受害者有趋利心理。如果运营商被赋予太多的责任，普通人可能会被忽视。

电信诈骗很难预防，所以要求公安机关解决大多数案件是不现实的。由于欺诈行为容易识别，最有效的方法是通过公众教育来唤起公众的风险防范意识，如告知流行的欺诈方法、定期发送公益手机短信、在银行和其他地方广泛发布公告或通过语音提醒。通常，社会经验少、判断力差、心理素质差的人最容易被欺骗，这些人应该是教育的重点。普通人也可以通过论坛等平台交流经验，讨论如何应对欺诈，充分发挥公民的互助功能。