阿里打造云上医院 “三驾马车”圈地健康医疗

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阿里在医疗行业的布局突飞猛进，“未来医院”计划已经启动。目前已形成“阿里巴巴云+阿里健康+支付宝”的趋势，分别通过云计算、云医院平台和支付宝钱包覆盖底层基础设施、中间平台和前端入口。

4月20日，阿里巴巴云宣布与东华软件和国际医药达成战略合作，将共同建设中国第一家智能“云医院”——Xi安国际医疗中心(以下简称国际医药)。据报道，这也是中国第一家从一开始就基于云进行设计、开发、构建和管理的医疗机构，而以前的医疗机构大多是在原有的It基础上进行改造，然后迁移到云。

根据三方分工，阿里巴巴云负责提供底层云计算和大数据分析支持，整合阿里巴巴资源为互联网医疗药品o2o和移动支付提供支持。

在过去的两年里，阿里在医疗行业的布局有了突飞猛进的发展，并启动了“未来医院”计划。目前，“阿里巴巴云+阿里健康+支付宝”的趋势已经形成，三者分别通过云计算、云医院平台和支付宝钱包实现了底层基础设施、中间平台和前端入口的全覆盖。

阿里巴巴云总裁胡小明在接受《21世纪经济报道》采访时表示，整个“未来医院”计划将整合阿里巴巴集团的子公司和关联公司，围绕未来医院品牌进行建设。阿里巴巴云为医院提供云计算和大数据服务；支付宝为医院提供医疗、注册、支付和信贷服务；同时，阿里健康为医院、第三方医疗机构和药品提供数据生态服务系统。

据记者介绍，阿里巴巴云拥有100多万客户，医疗行业已经成为最大的客户群体之一。

阿里医疗三驾马车

“过去，医院的信息化转型是单一的(一家医院)。单一转型带来的问题之一是医院之间相互独立，医疗行业形成了许多医疗信息孤岛，使得患者无法共享这些信息。例如，病人不得不在不同的医院重复做许多相同的检查，这要花很多钱。一旦通过云实现信息共享，就有可能进一步合理配置医疗资源，并在一定程度上解决医疗费用昂贵的问题。”东华软件总裁吕波在接受《21世纪经济报道》采访时表示，东华软件是中国最大的医疗信息系统解决方案提供商之一。

传统医药行业存在的“痛点”也是“互联网+”的切入点。早在去年5月，蚂蚁金融服务集团(以下简称“蚂蚁金融服务”)就率先推出了“未来医院”计划，基于支付宝钱包入口，为医院开通了阿里的账户系统、支付、大数据、云计算等功能。支付宝钱包已经成为阿里医疗行业的先锋。

然而，从一年的运行来看，“支付宝钱包+医疗”模式主要只是解决医院中复杂的挂号、支付、信息流等患者咨询流程问题，更多的是一种前端入口和支付工具功能。其最大的优势在于支付宝钱包的用户数量庞大和实名认证系统。当然，后端仍然需要云计算和大数据的支持。

显然，这种模式很难像陆波所描述的那样涉及到整个医药产业资源的重构。因此，这部分功能是由阿里巴巴云推广的，最典型的案例是阿里巴巴云最近为润润邵逸夫医院打造的“健康云”。

据了解，云平台的最大特点是突破医疗改革的难点——分级诊疗和跨区域转诊，实现“基层首诊、大病到医院、康复到社区”，大大缩短了医疗和转诊时间。

阿里巴巴云的相关负责人表示，对于居民来说，当他们生病时，可以去他们家门口的社区医院进行初步检查；当病情严重需要进一步诊断和治疗时，签约全科医生可以通过平台直接为患者预约，找到相应的专科医生和专科专家，并代为登记，方便跨区域转诊；在综合医院治疗后，相对简单的康复治疗可以返回社区医院。同时，当遇到疑难杂症时，医生也可以通过这个平台找到同行专家进行远程会诊。这些链接由医生在云背景下完成。

该模型基于云平台，开辟了医院、医生和患者之间的信息孤岛，合理配置资源，逐步解决了居民看病难的问题。同样，除了肖医院自己的应用入口，支付宝钱包也可以作为一个重要的连接点连接起来。因此，阿里巴巴云和支付宝钱包实现了无缝对接。

这一次，与阿里巴巴云的国际医药合作也是这个想法。国际医药总裁金诗在接受《21世纪经济报道》采访时表示，未来，基于云平台，全国各地的优秀医生可以汇聚一堂，打破时间空限制，实现远程诊疗，为患者建立健康档案，让医生通过医疗技能和服务增加收入，改变过去以医养医的模式。

然而，无论是“支付宝钱包+医疗”还是“阿里巴巴云+医疗”，医院，尤其是大型医院，仍然发挥着主导作用。支付宝和阿里巴巴云只提供基础设施，行业资源的整合依赖于某一家医院，试图整合整个社会的医疗资源，这仍然受制于医院之间的关系。这显然不是阿里在互联网+医疗保健领域的全部。

中信泰富于去年10月被阿里收购，正式更名为阿里健康，并于最近几个月推出了阿里健康“云医院”，试图在医疗行业打造淘宝网，整合医疗资源，联系患者并设定标准。这个平台归阿里所有。这也意味着阿里从技术开始，延伸到商业。

阿里医学生态学

“从目前来看，阿里的健康整合主要是针对一些长尾医疗机构，如社区医院和体检机构。”阿里巴巴云的相关负责人表示。

据《21世纪经济报道》记者报道，阿里健康的云医院模式仍基于阿里巴巴云平台，该平台汇集了大量医疗机构或医疗机构附属医生。当病人有需要时，他们可以预约并在网上向这些医生登记；医生进行查询后，可以将需求发送到平台上的第三方检验中心，由检验中心在家收集数据，然后将检验报告上传到云医院平台。在此基础上，医生可以完成诊断并发出电子处方。

4月15日，阿里巴巴集团将天猫在线医药业务的经营权转让给阿里健康，以换取阿里健康新发行的股份和可转换债券。因此，阿里的健康云医院包含了医学。获得电子处方的患者可以直接在云医院购买药物，药房可以直接将药物送到他们的家中，从而完成整个医疗过程。

阿里医疗集团的“三驾马车”在各自为战，但同时又相互依存。今后，这三个部门将合并。在阿里的云中，阿里健康云医院可以作为一个平台，访问阿里巴巴云为大型医院创建的健康云作为一种资源，通过支付宝连接患者，并优化流程。

在互联网+医疗领域，这种模式可以实现医疗资源的相对合理配置，消费者和云服务提供商都能立即受益。然而，在短期内，医院作为传统产业需要承担这种转型的成本。

在这方面，许多接受《21世纪经济报道》采访的医院官员表示，一旦实现这种模式，与传统的it架构相比，成本将会降低。

例如，史进说，过去，在医院信息化的成本结构中，硬件和软件的采购成本所占比例较高，而实际开发支出相对较低，耗时较长。然而，如果it系统完全基于云开发，基本框架可以在几个小时内完成，并且由于云计算的高可扩展性，可以通过边际效益降低成本。过去，如果业务增加，就直接购买服务器，边际效益很低。

阿里巴巴云的相关负责人表示，云计算提供的服务是一揽子整体解决方案，医院不需要逐一购买。据了解，阿里巴巴云目前正在构建一个完整的生态系统，包括运营商(移动、中国联通、电信)、硬件制造商(如Inspur、联想等)。)，软件提供商和整体解决方案提供商。在这种生态中，各方整合渠道和供应商，并相互推动和合作。

从阿里的战略意图来看，其目标是通过互联网渗透到人们的衣食住行等日常生活场景中，在提供服务的同时获取大量数据。马云曾经说过，阿里将来会成为一家数据公司。在医疗领域，无论是从前端到后端，还是从大型医院到社区医院和医疗机构，阿里仍在深度和广度上完成布局。

这是一个巨大的医疗网络。