长春自8月份起，商业银行服务费调整短信提醒不签不收

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原标题:从8月起，商业银行服务费用调整短信提醒不签合同不能收取

“当我取款或支付薪水时，我通常会收到一条短信提醒。然而，当我最近取钱的时候，我检查了我的账户，发现我被扣除了2元。我以前没扣过钱。现在这样的短信怎么能提醒银行扣款呢？”昨天长春市民杨女士说，当她农行普通借记卡账户资金发生变化时，银行会尽快发短信提醒她，但最近她发现这种服务开始收费，银行没有通知她。

四大银行的免费短信提醒都停止了

昨天了解到，早在去年，吉林省的一些银行就已经开始收取这项服务的费用，但大多数持卡人在面谈时仍然不熟悉这项服务的收费。据了解，自2012年中国农业银行公布服务价格标准以来，吉林省农业银行已开始按照公布的标准收费，不同地区实施的政策将根据当地市场情况而有所不同。

一位农行客服人员告知，农行吉林地区的具体收费规则是通过短信和邮件通知个人客户的“个人短信通知服务费”，收费标准为2元/账户/月。因为“每次提醒都要收费吗？”该工作人员在回答这个问题时说，每个账户每个月只收2元钱，不会产生其他费用，将在每月5日后收取。

那么其他银行的收费标准是什么呢？据咨询，工行、农行、中行、建行都收过短信通知服务费，但收费标准不一样。其中，工行的“余额变动提示”按每个账户每月2元收取；中国银行“中银电子信函”业务最高月费为3元，借记卡账户短信提醒费为每月每台账户2元；根据吉林分行的标准，借记卡用户短信日服务费在套餐年内每个账户每月3元，每个账户每月27元。

商业银行必须首先与客户签订收费合同

那么，当免费服务变成收费服务后，是否必须扣除月费呢？昨天下午，一家银行的工作人员告诉我，如果顾客愿意接受收费，就要开一个短信提醒，用我的身份证开登记就可以了。如果您想取消这项服务，您可以在网点和网上银行柜台取消。

此外，商业银行为银行客户提供的基本金融服务受政府指导和价格管理。其中，基础金融服务包括转账汇款、现金汇款、现金取款、票据等商业银行服务，具体收费项目和收费标准按照《目录》执行。

指出商业银行每月前两笔不超过2500元(含2500元)的个人基本养老金(含退休养老金)账户和从我行异地(含我行柜台和自动柜员机)提现手续费免交。对于账户(不含信用卡)不享受账户管理费(含小账户管理费)和年费豁免的银行客户，商业银行应根据其申请为其提供账户管理费(含小账户管理费)和年费豁免账户(不含信用卡和VIP账户)。商业银行为银行客户提供账户变更短信提醒服务和收费的，应当通过网点或电子渠道提前与银行客户签订合同；未经与银行客户签订合同，不得收取任何费用。

本规定自2014年8月1日起实施。

商业银行服务政府指导价政府定价目录

注:商业银行办理个人银行间柜面转账汇款、企业银行间柜面转账汇款、个人现金汇款，汇款金额最迟不超过2个工作日到达(除非商业银行因不可控制的外部原因或技术限制未能到达或延迟到达，且客户与商业银行有特别约定)。如果银行客户要求实时接收账户，收费标准将在此基础上提高不超过20%，但每次交易的最高收费标准保持不变。