国人对移动媒体满意度大幅下降：内容质量变差是主因

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[摘要]从微博到微信，再到各种新闻客户端，移动媒体可以说是“无处不在”。然而，随着社交媒体内容质量的恶化和用户使用时间的增加，全球研究机构发布的《中国社交媒体影响报告》显示，2014年只有64.7%的受访者认为社交媒体带来了积极影响，同比下降超过12个百分点。

每天早上起床，登录微信查看未读聊天记录，阅读订阅号文章，晒晒微博微信上的照片。当你触摸手指的时候，你可以随时和朋友互动，你可以掌握信息八卦。可以说，社交媒体已经彻底颠覆了我们的生活。

最近，全球研究机构凯都集团发布了一份关于社交媒体在中国的影响的报告，报告显示中国用户开始担心社交媒体对他们生活的负面影响。2014年，只有64.7%的受访者认为社交媒体带来了积极影响，比去年下降了12.1个百分点。12.1%的用户说社交媒体让他们的生活变得更糟，几乎是去年6.7%的两倍。

那么，社交媒体让我们的生活变得更好还是更糟呢？记者就这个问题采访了街上的一些人。“不太满意。他们中的大多数人把它作为广告的平台，这已经失去了它原来的意义，浪费了一点时间。事实上，我可以做更多有意义的事情，我用它来刷微信。我总觉得上面的信息有点假！在过去的一天里，我可能会打开它超过20次。起初我感觉很好。过了很久，我觉得很多人都和我没有关系。寄不感兴趣的东西是没有用的。现在我要在睡觉前读它。”

通常在社交媒体上花费太多的时间，内容质量的恶化已经成为受访者关注的焦点。调查还显示，随着微信使用时间的延长，人们发现与微信相关的人已经从一个相对较小的朋友圈扩大到了一个较大而广泛的朋友圈，垃圾邮件和重复信息大量存在。只浏览、评论和互动的人数从39%增加到46%。

媒体和消费者行为研究专家申英说:“一开始，我们尝试新事物，追求新事物。热量必须相对较高。达到一定的饱和度后，热量逐渐衰减。这是万物的法则。社交媒体最初是给朋友的。一种分享，目前，社交媒体的社交圈、朋友圈、社交圈、关系圈越来越大，其中充满了大量的信息内容。当你刷屏幕的时候，你的疲劳，在使用社交媒体的过程中，每个人都会发现过度的视力正在下降，有一种被绑架的感觉。”

调查结果还显示，社交媒体的使用也在扩大，从大城市受过高等教育的年轻人到中小城市、年龄更大、受教育程度不同的人。随着移动互联网的普及，微信正在超越微博和qq空聊天室，成为中国使用率最高的社交媒体。

一家社交媒体分析公司的创始人兼首席执行官费家明表示，中国的社交媒体领域正在迅速变化，它不是赢家通吃。“在中国，每个人都应该记住，这不是一个赢家通吃的环境，包括在西方，每个人都会找到自己存在的理由。你可以通过微博感受到人们在讨论什么，微信的订阅号更像是各种更现代、更适合分享的杂志。每个人都应该明白，不同的社交媒体平台在中国人的生活中扮演着不同的角色，这对广告商和媒体来说非常重要。”