太平洋保险借新媒体保障消费者权益

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记者傅秋实报道，3月15日，太平洋保险(古坝601601)借助“中国太平洋保险”移动终端等新媒体平台和服务商店等线下平台，倾听客户心声，了解客户需求，及时解决客户问题。

据悉，太平洋保险浙江、北京、大连等机构都开展了多种形式的“五星级服务店网站”

测试”活动。在江苏、江西、上海、四川、河北、云南等地，太平洋保险的员工和营销人员走上街头，在广场、社区、商场等设立保险知识咨询点。，并放置宣传易拉宝和保险的小册子，以普及保险知识；一些机构的工作人员走进社区，向社区居民解释保险知识。

与往年不同，太平洋保险积极利用新媒体平台普及保险知识。太平洋人寿邀请客户注意绑定“中国太平洋保险”微信服务号，加入“稳健人生”俱乐部活动，享受增值服务。太平洋财产保险积极向消费者推广“中国太平洋保险”应用。