包机直邮韩国 菜鸟网络跨境物流升级

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跨境电子商务在2014年铺开后，今年将迎来大规模增长。跨境物流将成为成败的一个因素。多部门物流、长链接、不平等的信息化程度和缺乏数据访问都可能构成跨境购物体验的障碍。

上周末，菜鸟网成员童渊快运开通了第一条国际物流线路，通过点对点包机在中韩之间运输电子商务包裹。此次行动的背景是，国内快递公司正密切关注电子商务的国际化，以检验跨境物流的布局。

菜鸟网首席技术官王文斌对《中国商报》记者表示，电子商务和物流企业正在适应海涛习惯的变化，提升模式。如何开放跨境物流的整个信息流，利用大数据提高效率和网上购物体验，是电子商务和快递公司需要解决的问题。

建立完整的跨境联系

上海浦东-仁川、韩国-青岛-香港、中国-上海浦东，这一国际航空包机业务开辟了Mainland China-东北亚(韩国)和香港-内地之间的跨境特快专递通道。这是童渊的第一条国际航线，上面装有波音737货机。它最早可以在一个多小时内将货物从韩国运送到mainland China，在某些地区可以在第二天交货。

在这背后，童渊、SF快递等国内快递公司正在追随阿里巴巴等中国电子商务公司的国际化，积极探索跨境物流路线。“我们跟随客户的节奏。”童渊快递总裁向峰谈到了快递企业的总体思路。火热的跨境电子商务推动快递公司走向海外，快递公司也在追随天猫国际海外分销的业务增长趋势。

记者从菜鸟网相关人士处了解到，童渊的物流路线是一种点对点的空航空特别直邮模式，其对应的阿里业务主要是天猫国际(进口)，包括ae(速卖通，出口)。另一个重要的合作伙伴是韩国最大的物流公司cj Korea Express RSS。此外，这两家物流公司的信息也将被提供给菜鸟物流进行大数据分析。

直运模式的效率得到了验证。2014年，童渊通过菜鸟网为中国台湾的淘宝买家推出了官方直运，并在国内外开辟了两个信息流和服务提供商，从而将物流时间缩短了一半，成本降低了三分之一以上。在上海浦东国际机场，童渊拥有完整的国际快递进出口报关资质和团队。

菜鸟网起到了连接器的作用，将电子商务平台和物流平台连接起来。菜鸟网在跨境物流方面的目标是，当消费者点击平台购买时，他们不必考虑商品是来自国内还是国外，以及语言和支付问题，这样跨境网上购物的体验就和在中国购物时一样。

据菜鸟网内部人士透露，菜鸟网在2013年成立时成立了跨境物流部。随着过去两年跨境交易的快速增长，该部门的人力不断增加。

跨境物流升级

过去两年，中国消费者海涛习惯的改变导致了电子商务和物流企业跨境业务模式的升级。

王文斌上周末在接受《中国商报》记者采访时表示，海涛是一种零星的购买行为，通过小包将其送回中国。现在，中国消费者对外国奶粉、食品和快速消费品有着巨大的需求。电子商务公司想系统地做跨境物流，但这是一个多环节、多环节的物流。初出茅庐的网络的角色是基础设施建设者，帮助打开他们之间的多个信息流，并使用大数据来帮助企业解决物流及时性问题。同时，

记者从阿里处了解到，目前天猫国际的物流模式主要包括货物收集(海外仓库)、点对点直邮和保税，其中保税模式是主要的一种。例如，在去年的双十一期间，一些海外商家利用大数据分析，将“爆炸性货物”提前储存到宁波和中国其他沿海地区的保税仓库，消费者也下了类似于本地采购的订单。

此外，希望占领中国出口贸易市场的电子商务巨头易趣也在加快仓储和物流的布局。其选择是与物流合作伙伴合作，如万宜通，其专长是在美国和欧洲拥有广泛的仓储系统。

通过分析这些不同的物流模式，保税模式检验了商家和平台对热销产品的预判能力；海外收仓模式交易量大，集中发货的订单可以在两三天内快速收集；点对点直邮模式效率高，成本高。

向峰告诉记者，中国快递公司在做跨境物流时面临三个问题。首先，运输能力意味着网络覆盖；二是物流信息化水平，如何保证包裹的安全；第三，通关的资格和能力。

继2014年双十一交易之后，阿里巴巴已经与全球217个国家和地区建立了贸易关系。物流将是这些交易中最严峻的考验，对双方来说，获取和整合物流数据是非常重要的。

举一个简单的例子，在国内电子商务网站下订单后，消费者一般可以随时跟踪快递的实时物流状态，知道订单已经到了哪里，但是在涉及多个物流环节的跨境网上购物中仍然很难推广。王文斌表示，一方面，不同国家物流信息化程度和数据开放意愿存在差异，另一方面，存在技术升级问题。有必要开放跨境信息流，利用大数据提高物流效率。

阿里推出“韩国计划”

事实上，物流渗透只是阿里巴巴在韩国商业布局的冰山一角，或者说是“打基础”的基础设施环节，更宏大的是一个覆盖线上线下的跨境商业机构。

就在上周，支付宝团队赴韩国举行推广会，吸引了韩国百货店、大型流通企业、社交电子商务公司、化妆品企业等200多家相关企业的负责人，也引起了韩国当地媒体的浓厚兴趣。

目前，国内消费者可以通过阿里海外直购网站天猫国际购买韩国商品，也可以在与支付宝相连的韩国电子商务平台上购物，支付宝可以取代企业结算。菜鸟网可以通过代理企业完成从企业仓库到中国清关和国内配送的环节。此外，支付宝还与韩国最大的综合购物网站gmarket一起发行购物优惠券，该网站已在中国推出支付宝支付和直邮服务。

为什么韩国公司对“入侵者”阿里感兴趣？一位电子商务业内人士告诉《中国商报》记者，国内消费者对韩国越来越感兴趣，化妆品和服装等韩国商品正加速流向中国。作为世界上最大的电子商务系统和阿里巴巴，阿里巴巴拥有超过3亿的活跃用户支付宝，来自中国市场的潜在商机令韩国企业垂涎，两国新签署的贸易协议扩大了零关税商品的范围，这也为跨境交易开了绿灯。

阿里巴巴与韩国之间最令人难忘的事情是，2014年，马云多次访问韩国，并会见了朴槿惠总统，这带来了显著的效果，那就是韩国商家加快了在天猫国际开店的步伐。在这个平台上，韩国已经加入了美国、欧洲、日本、香港和台湾、澳大利亚和新西兰，形成了六大海涛区。

电子商务、物流、金融(支付)，阿里正利用这个“铁三角”来深度培育韩国市场，同样的布局思路也正在美国和澳大利亚等市场上演。