一切为了保护消费者合法权益

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山东省德州市夏津县农村信用社以保护消费者权益为契机，开展了反假币、反洗钱、预防和打击非法集资三位一体的宣传活动，重点是动员全体员工提高认识、加大宣传力度、营造氛围、强化措施严格管理、实施监督、确保实效，取得了良好效果。

打击非法集资

维护社会公平正义

“我也在网上看到过，说有储户的存款存在别处，现在他们拿不回来了，说是非法集资造成的。我听说你们农村信用社搞了这样的宣传。我专攻学习。如果有什么我不明白的，你得教我。我回去后可以向村子解释。山东省德州市夏津县殷诚街道办事处东莞村书记王志宝对当地农村信用社的工作人员说。

为了确保活动的效果，设立了一条专门的电话线来受理关于非法集资的投诉，并通过媒体公布了非法集资的标准。各营业网点大厅设立举报箱和意见簿，向投诉人赠送礼品，鼓励群众广泛参与监督，在“让人民知道、让人民监督、让人民满意”的过程中有效监督非法集资的发生。开展调查，确保自我监督。我们将本着“早发现、早治疗、早防控”的原则，积极开展非法集资活动的调查活动，提前防范风险。重点调查员工资产和授信情况，安排两名人员汇总统计辖区内员工和退休员工的房产、车辆、股份等信息，分析员工资产和贷款情况，防止员工贷款被不当使用；调查员工行为，调查员工账户变化，8小时之外的异常生活和朋友等。，严格防止员工参与非法集资；调查助理业务，以助理管理层的调动为契机，监督代理机构及时召开助理会议，加强沟通，增强助理的法律和纪律意识，积极拜访客户，对拟转型助理进行风险调查，掌握助理的业务情况，严格防止助理截留客户资金参与非法集资。公开承诺自我监督。实行“两级承诺制”，信用社向协会承诺，职工向单位承诺，坚持从自己做起，坚决杜绝非法集资。同时，聘请老干部等合格人员担任监督员，进行暗访，加强监督。定期召开监事会会议，听取意见，确保非法集资活动不被实施。

加强反洗钱和反假币宣传

维护人民的合法权益

“前一段时间，我们村里有些村民卖红薯。一天之后，他们甚至收到了6枚伪币。当他们回去的时候，他们和他们的妻子吵架了。现在情况不妙。你说农民挣点钱很容易。现在学习这些反假币。知识，当你看真假钱，你会有一个底部。”在宣传亭前，经常在农村信用社做生意的老李师兄大声喊道。

近年来，夏津农村信用社借助媒体宣传开展宣传教育活动，深入人口密集的乡镇市场，设立信息服务台，发放《反假币宣传手册》、《反洗钱宣传手册》、《预防和打击非法集资宣传单》，借助led显示屏、宣传横幅、地方报纸、电视栏目等编辑宣传内容。，以提高宣传效果，宣传金融知识，保护消费者的合法权益。在营业场所的显著位置设立宣传栏，展示宣传资料，并安排专人向公众宣传假币、洗钱、非法集资的特点、主要表现形式、常见手段和社会危害，以及参与非法金融活动所带来的风险和损失，以增强客户和公众的风险意识和识别能力。为充分发挥区域联系的优势，当地信用社要求员工在商品营销、生产经营、大众化等不同服务领域向客户进行宣传。活动以来，共发放各类宣传资料3000多份，悬挂宣传标语31条，设置led屏幕标语30条，成立宣传小组22个，对维护正常金融秩序发挥了积极作用。