“普及金融知识 保护消费者权益”志愿服务活动在京展开

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2015年3月15日是第33个“3？15国际消费者权益日也是中国人民银行确定的金融消费者权益日。为切实增强金融消费者的权利意识、责任意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境，深化人民银行总行志愿服务工作，中国人民银行党委会同人民银行金融消费者权益保护局、支付结算部、货币金银局、党委宣传部， 信用信息中心、印钞造币公司、金币公司、支付清算协会、北京市海淀区政府、中国人民银行营业管理部、四季青镇政府北京分行等相关部门和单位，在海淀区四季青镇宝兰金源国际中心和长青花园社区成功开展了“普及金融知识、保护消费者权益”的志愿服务活动。

本次活动是中国人民银行党委组织的“传承雷锋精神，深化志愿服务”系列活动的重要组成部分。活动期间，中国人民银行货币金银局、支付结算部、信用信息中心、印钞造币公司、金币公司的志愿者分别向社区居民讲解了广大居民关心的金融消费权益，如识别人民币防伪特征、打击非法买卖银行卡、解读个人信用报告、贵金属纪念币防伪知识等。

中国人民银行相关部门和下属单位也在长清源社区广场设立摊位，向社区居民发放金融知识普及材料，解答居民现场咨询。央行志愿者以直观、有形、易懂的方式向社区居民宣传、解释和展示与金融消费者权益保护相关的政策、法律、法规和专业知识。活动拥挤而活跃，志愿者们仔细讲解，并向居民咨询，络绎不绝。

居民一致表示，通过这次活动，金融货币知识、金融法律观念、金融维权意识和金融信用观念都得到了极大的提高和提高。今后，他们将更加注重金融维权意识，珍惜个人信用记录，树立良好的消费者权益保护理念。