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目前,长春市各级政府服务中心全面实施“中午不间断服务”,即在工作日午休期间,轮流值班,为企业和群众提供不间断服务。

目前,从每个工作日11: 30到13: 00,全市各级政府服务中心将在综合窗口、N-certificate联络处、认证取证、指导服务等窗口或岗位配备工作人员,确保他们能够处理午休期间可以处理的任何事务。长春市市政办相关负责人表示,市政服务中心每天中午都会开五个窗口,方便市民办事。

长春市各级政务大厅实行“中午不间断服务”

宽城区行政服务中心行政事务科科长刘通水表示,该中心从2017年1月开始实施中午不间断服务系统,每天这个工作日的这个时候已经处理了20多项业务。截至今年10月10日,这项服务已惠及8000多人。

长春市各级政务大厅实行“中午不间断服务”

镜月高新区政务服务中心政务科科长张南说,处理事务的人有时会赶上午休时间。因为政务中心离市中心很远,很多人在午休时间到达,不方便等到下午处理业务。中午不间断服务解决了上述问题。

长春市各级政务大厅实行“中午不间断服务”

它以群众需求为出发点,从服务细节入手,不在窗口午休,中午不间断服务,体现了“一网一户一‘综合改革’以人为本”的理念,坚持“方便群众,服务政府”的原则。政府以更务实的方式探索更多便利措施,不断给群众和企业带来实实在在的便利和利益感。

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