武城农信联社实行“残币首兑负责制”

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随着春节的临近，山东省婺城农村信用社开展了“零残换零、快快乐乐过新年”活动，一个月内共兑换残币130万元，小额470万元。辖区内小额现金收付速度明显加快，流通人民币清洁度提高。

自活动开始以来，该协会在23个网点设立了交易柜台，做出公共服务承诺并监督投诉。在交流过程中，协会充分保护人力、财力和物力，创新工作方法，实行“第一次交流责任制”。如果兑换不能及时进行，第一个兑换人将与货币持有人预约并在3个工作日内解决。通过实施“首付责任制”，员工现金服务责任意识增强，社会声誉进一步提升。