上门服务暖人心

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“非常感谢您对双岗分公司员工的关心和服务。我不知道该怎么办，如果我不能得到这笔钱！”1月31日，卧病在床的王爷爷在孩子的帮助下，与儿子握手并在特殊业务申请书上按下了自己的手印，而他的儿子则握着浙江省科城农村商业银行两名员工的手，连连向他表示感谢。

1月30日，王爷爷的儿子王先生赶到双岗分公司寻求帮助。王先生在浙江省衢州市柯城区人民医院工作，父亲手里拿着一张工资卡。因为他父亲卧病在床，他不能带身份证去经销店办理密码激活手续，所以他的工资不能取出来。密码激活不能代理，王先生也表示理解，但现在王爷爷病了，急需用钱，所以王先生想向银行申请特殊事务。了解情况后，考虑到王先生只有周末时间，双岗支行主办会计决定周末加班，将特殊业务应用的服务带回家，将柜台服务扩展到客户的床位。在核实了这笔生意是王爷爷的真实愿望后，分行工作人员为王爷爷解决了问题，并祝他早日康复，所以在这篇文章的开头有一个热烈的场面。