Gartner警示：数据交互是智能硬件的核心

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本报记者陈宝亮在北京报道称，“过去三年一直是五金企业的两难境地。无论是个人电脑、平板电脑还是手机公司，整个市场的价值都转移到了软件和应用上。”3月20日，高德纳消费者市场和技术研究公司的首席分析师卢俊宽在高德纳的报告中说。然而，经过三年的工业周期，硬件重新受到关注。“在欧洲、北美和亚洲，讨论最多的是新型智能硬件，工业价值已开始从软件转向硬件。”

根据gartner的报告，2014年，全球个人电脑、平板电脑和智能手机的总量已经达到67亿台，并且已经饱和。个人电脑和平板电脑市场已经走下坡路，未来两年智能手机的增长率将降至10%以下。传统硬件制造商正面临越来越严峻的挑战。

另一方面，智能眼镜和智能手表推动全球可穿戴设备市场在2015年达到2亿台，智能家居的普及推动了新一轮硬件狂潮。新的硬件产品正走向价值链的中心，硬件企业迎来了新的发展机遇。

陆俊全认为:“正如智能手机造就了小米一样，这一波智能硬件浪潮也将造就一批新的领导者。”

智能终端的“衰落”

2015年1月至3月，高德纳发布了关于个人电脑、平板电脑和智能手机的研究报告。

2014年，全球个人电脑市场售出3.15亿台，同比下降0.2%；平板电脑的全球销量达到2.16亿台，同比增长4.8%。卢俊川说:“个人电脑已经成为过去，平板电脑的辉煌只持续了不到三年，现在已经开始衰落。”

至于智能手机，他们相对乐观。2014年，全球智能手机销量达到12亿部，比2013年的9.7亿部增长了28.4%。根据gartner的预测，2015年智能手机市场仍将保持26%的增长率。

然而，“这种增长将主要来自新兴市场，如非洲和东南亚。”卢俊川表示，这些新兴市场用户的收入水平有限，短期内难以改变。“这也意味着未来智能手机的增长主要是低端手机。”他预测，这些新兴市场的大多数手机价格将保持在100美元左右。

此外，陆俊川指出:“到2016年，全球智能手机的增长率将大幅下降，只有12%。到2018年，智能手机的增长率将只有5%。”很快，智能手机将陷入类似个人电脑和平板电脑的困境。此外，苹果以20%的市场份额控制了整个行业90%的利润，这将使未来几年其他智能手机制造商的处境更加艰难。

幸运的是，新智能硬件的兴起为硬件市场注入了活力。

布局数据交互

2014年，谷歌眼镜和苹果手表引领了可穿戴设备市场的崛起。Gartner预测，2015年全球可穿戴设备市场将达到2亿台，其中包括中国约1亿台。与此同时，谷歌、苹果和三星都开始通过收购部署智能家居和汽车网络。在中国，小米和英美烟草相继开始了“物联网”的布局。

据陆俊宽介绍，根据gsma对全球市场的最新调查，智能家居是目前最受关注的硬件产品，37%的受访消费者关注该产品。其次，水、电和交通是最智能的基础设施，占25%。其次是可穿戴设备，约占13%。

"机会就在这些领域，但是硬件公司如何定位自己呢？"在卢俊川看来，智能硬件是碎片化的，这与当前企业沉迷于硬件和价格的游戏规则不同。"目前，许多智能硬件产品还没有找到价值定位，它们只是智能化产品."

他认为，“设计智能家居的企业必须考虑智能家居和智能城市的结合。”他举例介绍说，例如，如果你做空气体净化器，你应该认识到，智能空气体净化器可以成为城市空气体质量的监测点，并提供给城市环境企业与智能家电和智能电表可以产生家庭用电数据和提供城市能源数据。“此外，智能家居企业可以根据家庭的智能分析社区和某个地区的智能水平，并生成这些地区的安全指数、房价指数和消费水平等数据。”

此外，陆俊川还表示，基于运动、健康和医疗保健的可穿戴设备应该与餐饮和保险行业相结合。“根据用户的体育数据，保险公司应该打折吗？如何更合理地配置用户的饮食和运动鞋？这些需求还没有被每个人实现，来自不同行业的数据还没有被公开。”

"数据交互是智能硬件的核心."卢俊全认为，即使企业现在不能实现这些数据的价值，他们也必须在产品布局中考虑清楚，“如何实现数据存储和交换技术，以及如何更快地将自己的产品与其他产品和平台联系起来？从这些方向考虑，企业对其产品应有的功能和价值将更加明确，也更容易找到自己的位置。”

然而，对于这个未来，吕俊宽认为仍然存在两大挑战，首先是数据安全和隐私。这个问题已经讨论了很多年，其核心是用户数据的透明性。根据gartner的安全调查，数据交互越透明，消费者的接受度越高。“企业需要告诉用户我从您那里收集了哪些数据，如何存储这些数据，并希望用户知道这些数据交换带来的价值。”第二个挑战是标准。大量智能硬件之间的数据交互需要统一的接口技术，同时也需要构建更加灵活高效的网络。

“如果你不能抓住这个机会呢？”卢俊川认为，三星就是一个典型的例子。在智能手机的早期，三星处于独特的地位，但三星未能在生态系统中做出任何布局。如今，三星的硬件正在迅速萎缩。2014年第四季度，三星终于从神坛上退了下来，它在智能手机领域的全球领先地位也移交给了苹果。