12386热线助力投资者用好两融工具

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我们的记者王小玮

随着a股市场持续回暖，证监会热线12386开始遇到融资融券投资者的案例，热线工作人员尽力帮助投资者更好地利用融资融券工具。

投资者黄致电12386热线投诉其参与融资融券业务，营业部工作人员于2014年12月4日致电提醒其在2014年12月9日前平仓。当时，黄持有宏远证券的股份，这将导致重大损失。他认为这是不合理的。此事已由广西证监局核实。根据《证券公司融资融券管理办法》第三章第十七条及深圳证券交易所2014年12月4日发布的《关于将宏源证券股份有限公司股份从深圳证券交易所《融资融券业务证券目录》中转出的公告》，黄持有的宏源证券股份的合同必须在宏源证券正式停牌前订立。营业部履行告知义务后，由于投资者未能主动结清合同，证券公司被迫按照融资融券业务规则进行清算。

投资者吴某拨打了12386热线，称在融资融券业务开通后，他购买了停牌的股票，并希望营业部能推迟上市。据甘肃证监局称，此事是由投资者对融资融券规则的无知引起的投诉。融资融券期间，如遇停牌，将顺延期限。

12386热线工作人员表示，融资融券是一把“双刃剑”，投资者必须谨慎利用融资融券的信贷放大功能投资股票。借钱购买股票是一项高风险的投资，尤其是当市场上下波动、标的股票发生“黑天鹅”事件时，这可能导致融资客户账户的爆炸式增长和被迫清算的风险。

此外，市场上有一些“基金匹配公司”借钱给投资者进行股票交易，投资者最多可以获得5-10倍的杠杆。这种社会资金匹配不受监管，门槛低、杠杆高、风险高。当一些投资者向12386热线投诉时，他们表示不熟悉融资融券业务，不知道需要承担什么样的风险。在参与融资融券交易后，这些投资者往往会与市场参与者发生纠纷。因此，建议投资者在参与融资融券业务之前，应首先掌握一定的融资融券知识，认识到融资融券的性质是一把“双刃剑”，在了解和熟悉融资融券业务的基础上进行合理投资，以避免或减少因准备不足而造成的损失。