京东农村电商战略2015提速

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新年伊始，JD.com不断深化渠道下沉和农村电子商务战略，加快三六线城市、区县乃至农村市场布局。仅2015年1月上半月，京东“县级服务中心”已在江苏省宿迁市、湖南省长沙县、四川省仪陇县、山东省平度市等多个县市正式开业。预计今年开业的数量将超过500家；在河北省赵县、四川省大邑县、山东省宁晋县、广东省连州市、山西省太谷县等地也开设了家电一站式服务的“京东帮”服务店，预计今年将有数千家这样的服务店开业。

此外，2014年底，京东第一个电子商务试点县落户四川省仁寿县，仁寿县人民政府成为京东第一个下乡进村的“星火试点”签约区。农村消费者将与城市消费者一起享受京东正宗特许商品、快速物流等优质服务，仁寿特色农产品(市场价格和咨询)也可以通过京东平台在全国范围内销售。

京东的农村电子商务战略在2015年明显加快，县乡市场密度如此之高，覆盖面如此之广。县级服务中心和“京东榜”服务店相辅相成，将成为京东推进农村电子商务和渠道下沉战略的两个重要切入点。通过他们对“最后一英里”的覆盖，更多的农村消费者可以享受到京东的全程高品质购物体验，促进城乡消费的公平。

自营合作优势互补

覆盖电子商务的最后一英里

据了解，京东县服务中心是由各地原有的京东配送站升级而来，由京东独立运营。除了为客户提供订购、配送和展示等服务外，服务中心的主要职责还包括招募和培训农村促销员。“京东帮”服务店以合作方式经营，服务于所有送货不便的大件商品，包括家用电器和家具。这是一个集营销、分销、安装和维护于一体的四位一体的服务商店。

具体来说，京东县服务中心是京东服务的旗舰店，集营销、物流配送、客户体验和产品展示于一体。它可以为客户提供订购、配送和展示等服务。一个县级服务中心将管理该地区所有乡镇的合作点，通过招募农村推广人员和拓展京东物流渠道，使京东自营配送覆盖更广泛的农村地区。

“京东帮”服务店也面向4~6级市场，但只经营家电业务，不在京东县服务中心的业务范围内。根据家电在物流、安装和维修方面的独特需求，依托制造商授权的安装网络的本地化优势和社会化维修站的资源，通过口碑传播、品牌推广、会员发展、农村推广和代客订购等形式，为消费者提供一整套家电配送、安装、维修、维修和更换的一站式服务解决方案。“京东帮”服务店与京东是合作关系，但经营京东的自营家电业务。

目前，京东县服务中心与“京东帮”服务店的开业计划虽然没有及时同步，但在实现“一县一中心”、“一县一店”的最终目标后，京东商城的整个业务可以通过自营京东县服务中心和合作的“京东帮”服务店无缝覆盖全国的县乡农村市场。京东在一线和二线城市打造的真实低价形象将被传递到广大农村地区，农村消费者也可以跟随城市

组合拳攻击

农村电子商务战略加速

双线发展加快了京东县级服务中心和“京东帮”服务店在全国县城市场的布局。京东正在成为电子商务下乡的先锋，实施“工业产品下乡，农业产品进城”的国家战略。

由于农村消费者居住分散，订单密度小，很多物流公司无法联系到他们，所以农村消费者很难享受到与城市消费者同样便捷的送货上门和售后服务。同时，许多农村消费者对网上购物不熟悉，不了解商品和售后服务政策，对网上购物仍有疑虑。这些都是电子商务企业下乡所面临的难题，也是京东县服务中心和“京东港”服务店打击农村电子商务服务的痛点，成为京东农村电子商务战略的关键。京东拥有覆盖近1900个区县的配送站和近3万名个体经销商团队。在此基础上，县级服务中心、“京东帮”服务店和由其开发的农村促销员将有效地撼动农村电子商务的冻土。

2014年11月，总理在听取京东集团首席执行官刘的讲话时，对农村电子商务的发展和京东电子商务走向农村表达了极大的关注和厚望。他说:“村民也应该享受和城市人一样的消费。服务。”京东的农村电子商务战略是让数亿农民受益，不仅让他们成为新的网上购物者，还帮助他们利用电子商务改变生活和生产方式。

业内人士表示，与其他电子商务相比，JD.com拥有自然优势，如自营物流、自营生产和营销系统以及完整的供应链管理。自2014年11月20日第一家“京东帮”服务店开业以来，短短两个月，通过京东县级服务中心和“京东帮”服务店在县、乡、村等行政区域的快速推进，JD.com抓住了农村电子商务领域的第一个机遇。不久前，刘在京东和格莱珉中国联合举行的新闻发布会上透露，京东计划在2015年6月前开发数万名村民代理，覆盖中国数万个村庄。京东通过两种互补的创新商业模式:京东县服务中心和京东邦服务店，成功打造了一种新的农村电子商务商业形式。

在电子商务飞速发展、竞争激烈的今天，县域市场是一个亟待开发的蓝海市场。谁能在县城市场抓住第一个机会，谁就有机会获得更广阔的农村电子商务市场。显然，京东县级服务中心和“京东帮”服务店的加速发展帮助京东站在了这片蓝色的海洋面前。